Utolsó frissítés: 2025. január 29.

Felhasználási feltételek

Az alábbi felhasználási feltételek (a továbbiakban: "Feltételek") a Zenit Informatikai Kft. által üzemeltetett SOSiT weboldal (www.sosit.hu) és a hozzá kapcsolódó szolgáltatások használatára vonatkoznak. A weboldal látogatásával, illetve a szolgáltatások igénybevételével Ön elfogadja az alábbi feltételeket.

1. Általános rendelkezések

• A jelen feltételek a SOSiT által kínált összes szolgáltatásra vonatkoznak, beleértve az online informatikai segítségnyújtást, a távoli támogatást, az adatmentést és a webáruházban elérhető termékek értékesítését.
• A weboldal használatához a felhasználóknak jogképes természetes vagy jogi személynek kell lenniük.
• A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen feltételeket bármikor módosítsa. A módosítások a közzétételüktől számított 7 napon belül hatályba lépnek.

2. Regisztráció és felhasználói fiók

• A SOSiT bizonyos szolgáltatásai csak regisztrált felhasználók számára érhetők el.
• A regisztráció során a felhasználónak valós és pontos adatokat kell megadnia.
• A felhasználói fiók jelszavát a felhasználó köteles bizalmasan kezelni, és felelősséget vállal minden, a fiókján keresztül végzett tevékenységért.

3. Szolgáltatások igénybevétele

• A SOSiT informatikai támogatási szolgáltatásokat nyújt, beleértve a távoli javítást, szoftvertelepítést, hálózatbeállítást és adatmentést.
• A weboldalon keresztül leadott rendeléseket a Szolgáltató a beérkezett igények szerint teljesíti.
• Bizonyos szolgáltatások esetében előzetes konzultáció vagy ajánlatkérés szükséges.

4. Fizetés és számlázás

• A webáruházban történő vásárlások és a szolgáltatások kifizetése történhet bankkártyával, átutalással vagy egyéb elektronikus fizetési módokkal.
• A fizetési tranzakciókat harmadik fél szolgáltatók, például Stripe vagy PayPal kezelik.
• Minden vásárlásról elektronikus számlát állítunk ki, amelyet e-mailben küldünk a megadott címre.

5. Felelősség korlátozása

• A Szolgáltató minden ésszerű erőfeszítést megtesz a szolgáltatások magas színvonalának fenntartása érdekében, de nem vállal felelősséget az esetleges technikai problémákból, hálózati hibákból eredő károkért.
• A felhasználó felelős a saját eszközein végzett változtatásokért és azok következményeiért.

6. Adatvédelem és biztonság

• A Szolgáltató az adatkezelési gyakorlatát a hatályos GDPR rendelkezéseknek megfelelően végzi.
• Az adatvédelmi irányelveket és a személyes adatok kezelésével kapcsolatos részleteket a Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza.

7. Elállási jog és visszatérítés

• A fogyasztók a termékek kézhezvételét követő 14 napon belül élhetnek az elállási jogukkal.
• Digitális szolgáltatások esetén az elállási jog kizárólag a szolgáltatás teljesítése előtt gyakorolható.

8. Kapcsolatfelvétel és panaszkezelés

Ha kérdése vagy panasza van a szolgáltatásokkal kapcsolatban, forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségeken:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +36-30-970-9700
• Székhely: 1036 Budapest, Bécsi út 57-59. 1. emelet 10. ajtó

9. Záró rendelkezések

• A jelen Feltételekre a magyar jog az irányadó.
• Bármilyen jogvita esetén a felek megkísérlik a békés megegyezést, ellenkező esetben a magyar bíróságok illetékesek.

A jelen Feltételek elfogadásával Ön kijelenti, hogy megértette és elfogadja azok tartalmát.